介護ソフト・介護請求ソフト「楽すけ」は簡単操作・安心価格。介護報酬請求業務をしっかりサポートします。

ニップクスタッフブログ

  • HOME »
  • ニップクスタッフブログ

小さな会社のテレワーク導入体験記⑤ ヘルプデスクの電話対応(前編)

今春コロナが猛威をふるいはじめ、都心への出社を控えるよう言われて、当社の仕事で一番課題だったのは、お客様からの電話応対でした。 他の仕事は多少何とかなっても、ヘルプデスクにお問い合わせを頂いたお客様にご迷惑のかからないよ …

小さな会社のテレワーク導入体験記④ セキュリティについて

セキュリティ関連の営業は、たくさんお越しになっています。  ”このソフトだと・・・・”  ”この機器はファイヤーウォールの外で・・・”  ”ハブにこれを置くことで・・・・” いや、悪いんですけど、わ・か・ら・ん! 分から …

コロナ補助金でICT機器購入?

はじめまして、営業・サポートを担当していますKです。 今後こちらのブログでは日々私が得ました情報を(タメになる?ものから雑談まで) 発信していきたいと思います。目標は「ブログ継続」なので、お手柔らかにお願いします。 さて …

小さな会社のテレワーク導入体験記 ③ VPNとリモートデスクトップ

コロナ対策で、当社でもテレワークを本格的に考えなければいけなくなりました。考えた方法は2つ。・・・ (注)VPNとリモートデスクトップについて、かなり乱暴に述べています。正確で詳しい解説は、よいサイトがいくらでもありますので、そちらをご覧ください。

第1回 料金計算の基本と端数処理 前編

どのような世界にもマニア、好事家の類はいるものです。 世にも珍しい介護保険請求のマニアの部屋へようこそ。 このマニアの部屋でご紹介するのは、介護保険の料金計算のルール。 本当は、こんなこと知らなくてもいいんです。だって、 …

『楽すけ』の入力を自宅などで進めたい方へ

介護事業所の経営者の皆様は介護サービス利用者の感染防止対策にも悩まされる一方で、自事業所のケアマネージャーはじめ、職員の感染防止にも同時に検討されていることと思います。 厚生労働省からの新型コロナウイルス感染症に関する介 …

小さな会社のテレワーク導入体験記② テレワークと勤怠管理

「小さな会社のテレワーク導入体験記① 自宅から会社のパソコンを操作する方法」では、ニップクケアサービス(以下、「ニップク」)で在宅勤務をとりいれるときに課題となった2つのうちの一つ目、「社員の自宅パソコンから会社のパソコ …

小さな会社のテレワーク導入体験記① 自宅から会社のパソコンを操作する方法

新型コロナウイルスの感染拡大防止を目的として、国や公共機関からテレワークを推進する案内が多数出されています。私ども ニップクケアサービス株式会社(以下、「ニップク」) のお客様各位の担われている、介護・福祉の仕事でのテレ …

PAGETOP
Copyright © ニップクケアサービス(株) All Rights Reserved.