リスクマネジメントやご家族対応、労働問題など、専門家のアドバイスがほしい！そんなお困りごとはありませんか？
- ご利用者様が施設内で転倒し骨折してしまった。ご家族とトラブルになりそう…
- 事業所側と職員との労働問題、どう対応すべき…？
- ご利用者様へ交付する契約書や重要事項説明書、不安なところがあるのだけれど…
少しでも、介護報酬請求ソフト『楽すけ』のサポート契約中の事業者様のお力になればと、無料のメール法律相談サービスをご提供します。ご質問に答えてくださるのは、当社の顧問弁護士でもある、介護・福祉系法律事務所 おかげさま の代表弁護士 外岡 潤（そとおかじゅん）先生です。ご相談希望のお客様はこちらのご相談受付フォームよりお申込みください。
法律事務所おかげさま 代表 ／ ニップクケアサービス株式会社顧問弁護士
外岡 潤 ご挨拶
楽すけ会員の皆様、はじめまして。
弊事務所は介護・障害・医療の現場で起きる事故・トラブルを専門的に扱う法律事務所として、２００９年よりその道一筋で研鑽を積んで参りました。
弊所のモットーは、現場に寄り添い、小規模な事業所様ほど支援したいというものです。
誠実に頑張っている事業所を謂われないクレームやトラブルから守り、「正直者は天国を見る」世の中を実現したいという一念で活動しております。
事務所の場所は東京ですが、メールやお電話であれば全国対応可能ですので、些細なお悩みでも是非、お気軽にご相談ください。
外岡 潤（そとおかじゅん）プロフィール
弁護士、ホームヘルパー２級。「法律事務所おかげさま」代表。
介護・福祉の業界におけるトラブル解決の専門家。介護・福祉の世界をこよなく愛し、現場の調和の空気を護ることを使命とする。
介護トラブルの典型である「高齢者の転倒・骨折」の平和的解決策を模索する中、トラブルを話し合いで解決する調停技術「メディエーション」と出会い、その実践と養成講座を主催。
手品ショーを月１回は施設で披露する傍ら、年間１００件以上のセミナーや連載執筆をこなす。
介護・福祉系 法律事務所 おかげさまURL: http://okagesama.jp/
【著書】
『利用者・家族・スタッフ別にポイント解説! 裁判例から学ぶ介護事故対応（第一法規株式会社 ）』／『「知らなかった」はもう許されない 個人情報保護法〇と×法改正で居宅介護支援事業所や訪問看護ステーションも規制対象に！（メディカ出版）』／『介護トラブル対処法 介護弁護士外岡流 ３つの掟 不毛な裁判や紛争を回避する極意（メディカ出版）』／他
【ＴＶ出演】
「NHKドキュメントミッション」NHK／「プライムニュース」BSフジLIVE
「深層ニュース」BS日テレ／「スーパーニュース」フジテレビ／「スーパーモーニング」テレビ朝日／他
メール法律相談の仕方とご利用上の注意
- 楽すけ「バージョンアップ安心契約」をご契約中の方のみ、ご利用いただけます。
- ひと月のご利用可能件数に限りがございます。
場合によっては翌月以降のお問い合わせをお願いすることもございますので、ご了承ください。 - メール相談は原則として１問１答形式です。下記フォーマットからご相談内容を送信してください。
１～２日（目安）で外岡先生からのメール返信があります。 - もしメールやお電話等のやり取りで解決が難しい場合や、実際に事件についての緊急での対応等が必要な場合は、ご相談料が別途発生しますが直接ご面会してのご相談も可能です。
- メール相談に関するご不明点はこちらへお問い合わせ下さい。
TEL: 0120-68-4322 担当：ニップクケアサービス株式会社 児島 （不在時：岡本）
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