介護ソフト・介護請求ソフト「楽すけ」は簡単操作・安心価格。介護報酬請求業務をしっかりサポートします。

給付請求チェック結果メッセージ一覧

介護保険版「楽すけ」の給付請求チェック結果メッセージ一覧と対処法をご案内いたします。
メッセージには大きく分けて二種類あります。

【Error】(エラー)
このメッセージが出た利用者は、返戻対象となるデータが含まれているため請求データからは除外されます。入力内容を確認・訂正してください。

【Warning】(ワーニング)
このメッセージが出た利用者は、請求データには含まれますが返戻となる可能性があります。入力内容を確認し、必要があれば訂正してください。

【Error】(エラー)メッセージ一覧

【Error】メッセージ 対処法
【Error】給付請求チェックが正常に終了していません。 再度、給付請求チェックをかけ直してください。
【Error】対象外の介護度(申請中・自立)です。
【Error】[経過的要介護]は設定できません。
【Error】[要支援]は平成18年4月以降には設定できません。
被保険者設定の要介護度を確認・訂正してください。
【Error】ケアプラン作成届出日が登録されていません。 被保険者設定の[作成届出日]を登録してください。履歴がある場合は、過去分の履歴にも[作成届出日]を登録してください。
【Error】被保険者のケアマネ番号が未登録です。 被保険者設定の[ケアマネ]を登録してください。
[ケアマネ]が既に登録されている場合は、自事業者設定の[職員の登録]にて、ケアマネ番号を8桁で登録してください。
【Error】予防の介護度では包括支援センターは必須です。 被保険者設定の[委託元地域包括支援センター]を入力してください。
【Error】予防の介護度以外で、包括支援センターが設定されています。 被保険者設定の[委託元地域包括支援センター]を空欄にしてください。
【Error】生保単独以外の被保険者の給付率に0が設定されています。 被保険者設定の[給付率]が0%に設定されています。正しい給付率を登録してください。
【Error】地域区分単価が不正です。 自事業者もしくは取引先事業者が、対象の年月では算定できない[地域区分]で登録されています。
平成24年4月度の法改正から、地域区分は1級~6級・その他に設定されています。
【Error】請求金額が0円です。 月間ケアプランに「実績」を入力してください。
【Error】一致しないサービス事業者が存在します。 月間ケアプランで、サービス事業者欄が「一致しない事業者」となっています。取引先事業者設定で「非表示」状態、もしくは対象サービスのチェックが外れている可能性があります。
【Error】利用できないサービスコードが含まれています。 月間ケアプランに、対象の年月では算定できないサービスコードが含まれています。
【Error】居宅支援のサービスが登録されていません。 月間ケアプランに居宅支援費のサービスコードを入力してください。
【Error】居宅支援以外のサービスが登録されていません。
【Error】居宅支援・居宅療養管理以外のサービスが登録されていません。
【Error】30日超えのサービスのみ登録されています。
月間ケアプランに、左記以外のサービスがひとつも登録されていません。
【Error】居宅支援初回加算と居宅支援退院・退所加算は同時に算定できません。 月間ケアプランに、左記2つの加算が両方登録されています。
【Error】小規模多機能の摘要が不正です。 月間ケアプランの摘要欄に、通所・訪問・宿泊の順にサービス内容ごとの利用日数を入力してください。
(例)100302 (通所を10日、訪問を3日、宿泊を2日 利用した場合)
【Error】複合型サービスの摘要が不正です。 月間ケアプランの摘要欄に、看護・通所・訪問・宿泊の順にサービス内容ごとの利用日数を入力してください。
(例)04010300 (看護を4日、通所を1日、訪問を3日、宿泊を0日 利用した場合)
【Error】事業所開始加算の摘要が不正です。 月間ケアプランの摘要欄に、小規模多機能型居宅介護の事業を開始した日を西暦で入力してください。
(例)20090401 (事業開始が2009年4月1日の場合)

【Warning】(ワーニング) メッセージ一覧

【Warning】メッセージ 対処法
【Warning】月間ケアプランのデータが未確認です。
※このメッセージに限っては、請求データには問題ありません。
月間ケアプランの[確認済み]欄にチェックが入っていません。
【Warning】介護保険証の認定期間切れです。
【Warning】介護保険証の認定期間が設定されていません。
被保険者設定の介護認定開始日/終了日を確認・修正してください。
【Warning】自己作成でないのに、支援事業所が未登録です。 被保険者設定で支援事業所を選択・登録してください。
自己作成の場合は、被保険者設定のケアマネを自己作成にしてください。
【Warning】入所前の状況が未入力です。 被保険者設定の[入所前の状況]を入力してください。
【Warning】限度調整が行われていません。 限度単位をオーバーしています。月間ケアプランにて限度調整を行ってください。
【Warning】サービス大分類(サービス名称)が0回に設定されています。
【Warning】サービスコード(6桁の番号)は0回に設定されているため請求されません。
月間ケアプランで、日付の欄に「1」が入力されていません。このサービスを除いて請求データが作成されます。
【Warning】サービス大分類(サービス名称 ※)の合計点数が0点以下に設定されています。
【Warning】事業所番号(取引先事業所番号)サービス大分類(サービス名称 ※)の合計点数が0点以下に設定されているため削除されました。
月間ケアプランで、サービス大分類の合計単位数が0点以下に設定されています。
※( )内のサービスを全額限度調整している場合もこのメッセージが表示されますが、全額限度調整しているサービスを除いて請求データが作成されます。
【Warning】介護給付費の割引率が登録されていません。 月間ケアプランの摘要欄に割引率を入力してください。
(例)5 (5%の割引率の場合)
【Warning】身体介護(4時間以上)の所要時間が登録されていません。 月間ケアプランの摘要欄に、身体介護部分の提供時間を分単位で入力してください。
(例)260 (260分提供した場合:単位は省略)
【Warning】訪問リハ短期集中加算の退院・退所日もしくは要介護・要支援認定日が登録されていません。
【Warning】通所リハ短期集中加算の退院・退所日もしくは要介護・要支援認定日が登録されていません。
月間ケアプランの摘要欄に、病院もしくは介護保険施設から退院/退所した日、または要介護認定を受けた日を西暦で入力してください。
(例)20130615 (退院/退所日が2013年6月15日の場合)
【Warning】通所リハ重度療養管理加算の状態が登録されていません。 月間ケアプランの摘要欄に、ご利用者の状態を記号(イ~リ)で入力してください。
(例)ハ ※必ず半角カタカナで入力してください。
【Warning】居宅療養管理指導に訪問日が登録されていません。 月間ケアプランの摘要欄に、訪問指導日を入力してください。
(例)6,20 ※訪問日が複数ある場合は「,(半角カンマ)」で区切ります。単位は省略。
【Warning】多床室のサービスコードの適用理由が登録されていません。 月間ケアプランの摘要欄に、適用理由の番号を入力してください。
(例)1
【Warning】福祉用具の商品コード等が登録されていません。 月間ケアプランの摘要欄に、商品コードを入力してください。
【Warning】福祉用具の加算に開始日付が登録されていません。 月間ケアプランの摘要欄に、貸与を開始した日を入力してください。
(例)6 (6日に貸与を開始した場合:単位は省略)
【Warning】訪問看護・介護職員連携強化加算の同行日・会議日が登録されていません。 月間ケアプランの摘要欄に、同行もしくは会議等に出席した日を入力してください。
(例)15 (15日に同行した場合:単位は省略)
【Warning】訪問看護・定期巡回訪看の実施回数が登録されていません。 月間ケアプランの摘要欄に、実施回数を入力してください。
(例)8 (8回実施した場合:単位は省略)
【Warning】訪問看護・退院時共同指導加算の指導実施日が登録されていません。
【Warning】予防訪問看護・退院時共同指導加算の指導実施日が登録されていません。
【Warning】定期巡回・退院時共同指導加算の指導実施日が登録されていません。
【Warning】複合型サービス・退院時共同指導加算の指導実施日が登録されていません。
月間ケアプランの摘要欄に、指導実施月日を入力してください。
(例)0501 (指導実施日が5月1日の場合)
【Warning】看取り介護加算の死亡した日が登録されていません。
【Warning】ターミナルケア加算の死亡した日が登録されていません。
【Warning】定期巡回 ターミナルケア加算の死亡した日が登録されていません。
【Warning】複合型サービス ターミナルケア加算の死亡した日が登録されていません。
月間ケアプランの摘要欄に、死亡日を西暦8桁で入力してください。
(例)20130501 (死亡日が2013年5月1日の場合)
【Warning】複合型サービスを開始した日が登録されていません。 月間ケアプラン「複合型サービス事業開始時支援加算」の摘要欄に複合型サービスの事業を開始した日を西暦で入力してください。
(例)20120501 (事業開始日が2012年5月1日の場合)
【Warning】定員超過・人員欠如の場合、看護体制加算は算定できません。 月間ケアプランに短期入所の定員超過・人員欠如のコードと看護体制加算が同時に入力されています。月間ケアプランを修正してください。
【Warning】在宅中重度者受入加算の1~3は、看護体制加算の算定が必要です。 月間ケアプランに短期入所の在宅中重度受入加算1~3が登録がありますが、看護体制加算の登録がありません。月間ケアプランに看護体制加算を追加してください。
【Warning】介護予防ケアマネジメントの入力に不整合が存在します。 被保険者情報の保険情報タブにある「介護予防ケアマネジメントを使用」のチェック有無と、月間ケアプランに入力されている支援費のコードに矛盾があります。

こちらの資料を参考に登録内容をご確認ください。
Warningメッセージ「介護予防ケアマネジメントの入力に不整合が存在します」の対処方法(PDF)
【Warning】月間ケアプランの単位数と介護給付費サービスコード表の単位数が一致しません。 月間ケアプランに登録されている計算単位数とマスタに登録されている単位数に相違があります(ただし、割引率が登録されている場合は除く)。

1.楽すけのバージョンを確認して、最新版に更新してください。

2.登録されているサービスの単位数を確認し、登録しなおしてください。

こちらの資料を参考に登録内容をご確認ください。
サービス単位数の確認と修正(PDF)
【Warning】生保単独の方に、特定入所者介護サービス費が計上されています。 生保単独の場合、特定入所者介護サービスは国保連に請求できません。再度、被保険者設定、月間ケアプランの入力内容をご確認ください。

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