介護ソフト・介護請求ソフト「楽すけ」は簡単操作・安心価格。介護報酬請求業務をしっかりサポートします。

動作環境

介護請求ソフト「楽すけ」動作環境

介護請求ソフト「楽すけ」をインストールするには、次の環境が必要です。

動作OS Windows Vista(※)
Windows 7
Windows 8.1
Windows 10
(32ビット、64ビット両方に対応しています。)
※Microsoftのサポートが終了したOSでの稼働は保証致しかねます。
※Windows Vistaは、マイクロソフト社のサポート終了に伴い平成29年4月12日以降は動作保証の対象外となります。
基本ソフトウェア Microsoft.NET Framework3.5
CPU Pentium4以上。Intel、AMDのDualCore以上推奨
メモリ 2GB以上推奨
ハードディスク空き容量 1GB以上
ドライブ CD-ROMドライブ(ソフトのインストール、更新時に必要です。)
● 磁気媒体等(CD-R・FD・MO)で国保連への介護保険請求業務を行う場合は、それぞれの媒体へのデータ書き込みに対応したドライブが必要です。
ディスプレイ XGA以上(解像度 1024×768)
通信回線 ● 介護保険請求を伝送で行なう場合(『楽すけ』付属の伝送通信ソフトをご利用になる場合)
インターネット回線(推奨ADSL以上)、またはISDN回線
● 障害者総合支援請求(電子請求受付システム(取込送信システム)の利用)
インターネット回線(推奨ADSL以上)
● 『楽すけ』遠隔サポートシステムをご利用になる場合
インターネット回線(推奨ADSL以上)
その他 バックアップのための外部記憶媒体(USBメモリ、CD-R、外付けハードディスクドライブ等)
帳票類印刷のためのプリンタ(A4サイズで出力可能なレーザープリンタを推奨)
一部の帳票類の編集・印刷にはMicrosoft Excelが必要です。

国民健康保険中央会「介護伝送ソフトVer.7」

介護請求ソフト「楽すけ」で作成した請求ファイルを国保連へ伝送するためのソフトとして、国民健康保険中央会(以下、国保中央会)の「介護伝送ソフト(伝送通信ソフト)」をセットでご提供しております。伝送通信ソフトの動作保証環境は「楽すけ」とは一部異なりますので以下をご確認ください。

動作OS

動作OS ISDN回線による請求 インターネット回線による請求
Windows Vista ServicePack2(※) Business(32bit)
Home Premium(32bit)
Home Basic(32bit)
Windows 7 ServicePack1 Starter (32bit)
Home Premium(32bit / 64bit)
Professional(32bit / 64bit)
Windows 8.1 Windows 8.1(64bit)
Windows 8.1 Pro(64bit)
Windows 10 Home(32bit)
Pro(32bit) ×
Home(64bit) ×
Pro(64bit)

※記載のないOSについては、動作保証の対象外です。
※Windows Vistaは、マイクロソフト社のサポート終了に伴い平成29年4月12日以降は動作保証の対象外となります。
※Windows 10 Pro(32bit)、Windows 10 Home(64bit)及びWindows 10 Pro(64bit)では、ISDN回線での請求は動作保証の対象外です。
国保中央会「介護伝送ソフトVer.7」のWebサイト内の「動作環境と必要機器」ページに掲載されているアップグレード対照表を確認していただき、動作保証が「×」になっている環境で請求をご利用の場合は、アップグレードは行わないでください。
アップグレードの予約キャンセル方法は同ページの「Windows 10の予約確認及びキャンセル方法」をご参照ください。
介護伝送ソフトVer.7「動作環境と必要機器別のウィンドウで開く
(国保中央会のWebページを別ウィンドウで開きます)

※Windows 10 Pro(32bit)、Windows 10 Home(64bit)及びWindows 10 Pro(64bit)でISDN回線での
請求を動作保証の対象とするかは、現時点では未定です。

※Windows 8についてはマイクロソフト社のサポート終了に伴い2016年1月12日以降は動作保証の対象外となりました。

Webブラウザ

・Windows Vista      : Internet Explorer 9
・Windows 7/8.1/10  : Internet Explorer 11
※Windows 10から新しく搭載された「Microsoft Edge」は動作保証の対象外です。

※最新版でないInternet Explorerについてはマイクロソフト社のサポート終了に伴い2016年1月12日以降は動作保証の対象外となりました。

[動作保証対象外のInternet Explorer]
・Windows Vistaの場合、Internet Explorer 7、8
・Windows 7の場合、Internet Explorer 8、9、10

お気軽にお問い合わせください TEL 0120-27-2889 受付時間 [月~金]10:00 - 18:00
[土]10:00 - 15:00

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