介護ソフト・介護請求ソフト「楽すけ」は簡単操作・安心価格。介護報酬請求業務をしっかりサポートします。

保守・サポート|介護ソフト・介護請求ソフト「楽すけ」

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「楽すけ」導入前のお客様

導入前のお客様でご不明点などありましたら、お問い合せフォームかお電話にてご相談ください。
無料体験期間中は「楽すけ」ヘルプデスクも無料でご利用いただけます。

「楽すけ」導入済のお客様

「楽すけ」では年間バージョンアップ安心契約をお申し込みをいただいたお客様専用のヘルプデスクをご用意しております。操作に関するお問い合せはもちろん、使ってみてのご意見・ご要望なども、サポートセンターにお寄せください。

『年間バージョンアップ安心契約』 サービス内容

1.電話、FAX、メールによるお問い合わせの受付と対応
2.介護保険制度改正などに伴うバージョンアップ版の無償提供

ヘルプデスク営業時間
月曜日~金曜日 10:00~18:00
土曜日 10:00~15:00
※日曜日・祝祭日・弊社の定める休日はお休みをいただいております。
※FAX、WEB上のお問い合わせフォームからのお問い合わせは24時間受付けております。 なお、回答は上記営業時間内とさせていただきます。
遠隔操作での操作説明が可能です
パソコンがインターネットにつながっていれば遠隔操作での操作説明のご案内も行っておりますので、お気軽にご連絡下さい。

ユーザーの方はこちらへ
ユーザー様専用サポートサイト「楽すけネット」はこちら

お気軽にお問い合わせください TEL 0120-27-2889 受付時間 [月~金]10:00 - 18:00
[土]10:00 - 15:00

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