平素は、介護請求ソフト「楽すけ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
Windows OSの最新版「Windows 10」の動作確認が完了しましたので、推奨環境に追加いたします。

また、国民健康保険中央会の「伝送ソフトVer.7」につきましても、Windows 10(64bit)について、インターネット回線での請求が動作保証の対象となりました。
ただし、ISDN回線での請求は動作保証の対象外となりますのでご注意ください。

<2016年6月22日追記>
※国民健康保険中央会の「伝送ソフトVer.7」につきましてWindows 10(32bit)について、動作保証の対象となりました。ただし、ISDN回線での請求の場合、Windows 10 Home(32bit)のみが動作保証の対象となりますのでご注意ください。

※ ISDN回線での請求をご利用の際は、ご使用のOSのエディションと32bitに対応したターミナルアダプタが必要です。 ターミナルアダプタの対応状況は、ターミナルアダプタのメーカへお問合せください。

動作保証のエディションは「動作環境」をご参照ください。

ご注意
  • 帳票類の印刷に使用されているプリンタが使用OSに対応していることをご確認ください。
  • 「楽すけ」以外にご利用になっているソフトや周辺機器が対応していることをご確認ください。
  • 「伝送通信ソフトVer.7」を利用してのISDN回線での介護保険請求はWindows 10 Home(32bit)のみが動作保証の対象となります。
  • 【免責事項】
    OSのアップグレードについてのサポートは弊社では行っておりません。OSのアップグレードによって万が一登録された情報内容が変化・消失してしまうことがあっても、故障や障害の原因にかかわらず当社としては責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。バックアップデータをUSBメモリ等の外部媒体に保存しておくことをおすすめします。