「楽すけ」ヘルプデスクからのお知らせ
「よくあるご質問～介護予防・日常生活支援総合事業編～」を公開しました
2017年1月25日 「楽すけ」ヘルプデスクからのお知らせ
「介護予防・日常生活支援総合事業」に関連して、お客様から多く寄せられるご質問と回答を公開しました。
【重要】Ver11.3.0不具合に関するお知らせとお詫び
2016年12月19日 「楽すけ」ヘルプデスクからのお知らせ介護報酬請求ソフト『楽すけ』更新情報
この度 『楽すけ』Ver.11.3.0におきまして、下記の不具合が発生することを確認しました。（※「【重要】Ver.11.3.0更新版CDバージョンアップ一時保留のお願い（2016年11月21日掲載）」の続報です。）
【重要】Ver.11.3.0更新版CDバージョンアップ一時保留のお願い
2016年11月21日 「楽すけ」ヘルプデスクからのお知らせ介護報酬請求ソフト『楽すけ』更新情報
この度、平成28年11月19日に弊社から発送いたしました『楽すけ』Ver.11.3.0にバージョンアップをされた一部の事業所様で、下記の【事象】の発生を確認いたしました。現在、原因を調査中の段階です。恐れ入りますが、Ver11.3.0のバージョンアップ作業を行わないよう、お願い申し上げます。
2016年10月請求期間『楽すけ』ヘルプデスク臨時開設のお知らせ
2016年9月28日 「楽すけ」ヘルプデスクからのお知らせ
この度、下記日程でヘルプデスクを臨時開設させていただくことになりましたので、お知らせいたします。 【臨時開設日時】 平成28年10月10日（月・祝） 10時00分～18時00分まで
夏期休業のお知らせ 2016
2016年7月7日 ニップクケアサービス株式会社からのお知らせ「楽すけ」ヘルプデスクからのお知らせ
弊社では誠に勝手ながら、8月下記の期間を夏期休業とさせていただきます。
介護請求ソフト「楽すけ」の動作環境OSに「Windows 10」を追加しました
2016年4月25日 「楽すけ」ヘルプデスクからのお知らせ
平素は、介護請求ソフト「楽すけ」をご利用いただき誠にありがとうございます。 Windows OSの最新版「Windows 10」の動作確認が完了しましたので、推奨環境に追加いたします。 また、国民健康保険中央会の「伝送ソフトVer.7」につきましても、Windows 10（64bit）について、インターネット回線での請求が動作保証の対象となりました。 ただし、ISDN回線での請求は動作保証の対象外となりますのでご注意ください。
データ受け渡し用取引先事業所統合ツールの操作案内
2016年4月13日 「楽すけ」ヘルプデスクからのお知らせ
【対象の事業所様】 データ受け渡しメニュー（支援事業者→サービス事業者）の機能を使って、支援事業者から地域密着型通所介護へ、実績データを移行される居宅支援事業所様 ※機能をお使いでない場合は、操作の必要はありません。
2016年ゴールデンウィークの「楽すけ」ヘルプデスク営業時間のご案内
2016年4月13日 「楽すけ」ヘルプデスクからのお知らせ
2016年のゴールデンウィーク期間中、「楽すけ」ヘルプデスクは以下の通り営業いたします。
介護報酬請求ソフト「楽すけ」小規模な通所介護事業所の地域密着型通所介護等への移行に関するお知らせ
2016年2月15日 「楽すけ」ヘルプデスクからのお知らせ
介護報酬請求ソフト『楽すけ』をご利用いただいている通所介護事業所の皆様へ この度、平成28年4月の介護報酬改定で、小規模な通所介護事業所（利用定員18名以下）については、地域密着型通所介護等へ移行することになりました。これに伴い、『楽すけ』でご利用いただくにあたり、以下のお手続きが必要となります。
![0120-27-2889 [月〜金] 10:00〜18:00 [土]10:00〜15:00 / 遠隔操作で絶対に迷わないアフターフォローをいたします](/nippkucom/wp-content/uploads/2019/03/f-dial.png)
